Lidl je jedním z nejoblíbenějších obchodních řetězců u nás. Nebojí se nejrůznějších inovací a také se asi dlouhodobě nejvíce blíží tomu, jak to funguje v zahraničí, což u českých řetězců není pravidlem. Často využívají situace a šetří na Češích.
Opět ty cenovky
Přesto, nebo právě proto, Lidl české obyvatelstvo čas od času rozzuří. Je také pravda, že rád dělá věci jinak, což je součástí jeho obchodního tajemství a také úspěchu. V Německu to nedávno nazvali manipulací se zákazníky, když například zdůrazňovali zbytečnou velikost nákupních vozíků, ale zaměřili se i na cenovky.
Ty jsou prý v Lidlu často umístěny poněkud matoucím způsobem, což někdy vede k zavádějícím nákupům. Určitých problémů s cenovkami si nyní všimli i čeští zákazníci. Jeden z nich natočil video, které zveřejnil na sociálních sítích, kde se rychle setkalo s velkým ohlasem.
O co šlo? Zákazník narazil na podivně popsanou neakci u rýže basmati. Oranžová cenovka označující akci hlásala pokles ceny z 39,90 Kč na 34,90 Kč. Vedle ní však byla bílá cedulka označující běžnou cenu, a to tu po slevě.
Jak to tedy bylo?
Zákazník uvedl, že ho naštvalo, že byl takto uveden v omyl. Na první pohled měl dojem, že kupuje zboží ve slevě, ale ve skutečnosti tam žádná sleva nebyla.
Lidl se snažil celou věc vysvětlit, i když poněkud kostrbatě. Podle Lidlu se jednalo o trvalé snížení ceny na 34,90 Kč, kdy na pokles ceny upozorňovala oranžová cenovka. Tato cenovka měla být za několik týdnů nahrazena standardní bílou, ale v tomto případě si ji personál připravil již předem.
Je na vás, zda tomuto vysvětlení uvěříte. Je možné, že se tak stalo, ale je také pravda, že v minulosti se vyskytly zavádějící cenovky. Navíc tato praxe podle odborníků funguje. Lidé rádi nakupují zboží ve výprodeji, aniž by si ověřovali přesné ceny.
Zdroj: aazdravi.cz
